Существует крайне важный номер, который надо знать и помнить всем: это телефон Министерства социального обеспечения – 118
Если произошло преступление, каждый израильтянин знает, что набирать нужно номер 100 – телефон полиции, где ответят и всегда придут на помощь.
Если человеку плохо, мы звоним по телефону 101 – в нашу «скорую помощь» - «Маген Давид адом».
Если пожар, или человека надо спасать из любой опасной ситуации, обращаемся в 102 – Пожарную службу, она же Служба спасения.
Есть экстренные телефоны и у Электрической компании (103), и у каждого муниципалитета (106).
Но существует еще один крайне важный номер, который надо знать и помнить всем: это телефон Министерства социального обеспечения – 118.
Все мы живем в социуме, и пока все хорошо, звоним в основном друзьям и близким, да и то теперь чаще пишем, чем звоним. Но так бывает не всегда, и вокруг нас есть люди, которым нужна социальная помощь в самых разных областях, а порой она может понадобиться и нам самим.
Телефон 118 предназначен именно для этого. Для помощи пожилым людям в разных аспектах – любая тяжелая ситуация, одиночество или даже насилие по отношению к беспомощному человеку. Помощи молодежи, которая часто сталкивается с проблемами. Инвалидам, детям, людям, попавшим в беду.
Любая социальная проблема – это телефон 118. Будь то экстренная помощь или вопрос о своих правах и видах помощи, которые можно получить от Министерства социального обеспечения. Очень часто люди просто не знают, что где-то им могут помочь. Они не представляют, что работники министерства способны избавить от многих трудностей, помочь, поддержать, дать совет или просто принести еды. Люди не слышали о своих правах и существующих видах поддержки от государства. А их множество.
Вы знаете пожилого человека или инвалида, который страдает от одиночества? Ему негде провести праздники? Он недоедает? Подвергается физическому или ментальному насилию? Позвоните 118.
Нужна экстренная помощь пожилому человеку в чрезвычайной ситуации – на фоне войны или по личным причинам? Позвоните 118.
Вы хотите помочь детям или подросткам, оказавшимся в неблагополучных социальных обстоятельствах? Позвоните 118.
А может быть, помощь нужна вам? Позвоните 118.
Вы не уверены, куда обратиться за помощью при различных социальных проблемах? Позвоните 118 – вам помогут и подскажут.
Не бойтесь обращаться за помощью и помогать другим. Позвоните 118.
Министерства и ведомства при всем желании не способны помочь в тех случаях, когда они не знают о проблеме. Поэтому они нуждаются в вашей, да, именно вашей помощи. Не будьте равнодушными, запомните этот телефон. И вместе мы сможем дойти до каждого.
Горячая линия 118 работает и принимает звонки 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 364 дня в году (кроме Судного дня).
Вам ответят на разных языках, включая русский.
Кроме того, на горячую линию можно обратиться, отправив СМС на номер 050-2270118 – «тихий разговор» о домашнем насилии и помощи в экстренных ситуациях.
Это очень просто, но очень важно – помогать самым нуждающимся в помощи.
